Договор оферты

Об оказании физкультурно-оздоровительных услуг

г. Москва
«15» апреля 2022 г.

Настоящий Договор является публичной офертой и определяет порядок предоставления физкультурно-оздоровительных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ИП Туполевой Анной Евгеньевной (ОГРНИП 322774600438039), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и потребителем услуг (любым физическим лицом), именуемым в дальнейшем «Клиент», принявшим предложение о заключении настоящего Договора.

1. Определения, используемые в настоящем Договоре

Применяемые в настоящем Договоре термины и определения используются в следующем их значении:

Абонемент – документ, предоставляющий право Клиенту получить услуги лично и/или третьим лицом (если это предусмотрено конкретным видом Абонемента) в объеме, оплаченном Клиентом.

Разовое посещение – одно занятие в Студии.

Срок действия Абонемента – срок, в течение которого Клиенту предоставляется право пользоваться услугами Исполнителя.

Студия – помещение Исполнителя, расположенное по адресу: г. Москва, ул. Сельскохозяйственная, д.35. Название – FIT&FLOW body studio

Правила Студии – общеустановленные правила поведения на территории Студии (Приложение № 1 к настоящему Договору).

Договор – возмездный договор, заключенный между Клиентом и Исполнителем на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, который заключается посредством присоединения и принятия Клиентом условий настоящего Договора.

Услуги – физкультурно-оздоровительные услуги, оказываемые Исполнителем Клиенту согласно условиям Договора.

Клиент – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет, принявшее условия Договора и пользующееся Услугами Исполнителя, или законный представитель лица, не достигшего 18 (восемнадцати) лет и пользующегося Услугами Исполнителя.

Прейскурант – документ, определяющий вид и стоимость Абонементов и разовых посещений, размещенный на сайте Студии и на рецепции в Студии.

Сайт Студииhttps://fitandflow.ru.

Расписание – график занятий, проводимых в Студии, размещенный на сайте Студии.

2. Предмет договора и порядок его заключения

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту услуг по физкультурно-оздоровительному обслуживанию в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложениями к нему.

2.2. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию физкультурно-оздоровительных услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за услугами.

2.3. Размещение текста настоящего Договора в помещении студии, расположенной по адресу: г. Москва, ул. Сельскохозяйственная, д. 35 или на сайте Студии, является предложением Исполнителя лицам, желающим присоединиться к настоящему Договору.

2.4. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Клиента к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

2.5. Фактом принятия Клиентом условий настоящего Договора является оплата услуг Исполнителя в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. Таким образом, Клиент также подтверждает, что он ознакомлен с Правилами Студии и обязуется их выполнять.

2.6. По желанию Клиента, ему может быть предоставлен заверенный Исполнителем экземпляр данного Договора.

2.7. Перечень видов Услуг, стоимость, сроки и места их оказания указаны на Сайте Студии. Клиент соглашается с тем, что Студия вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Оферту и\или стоимость и\или сроки и\или места оказания Услуг. Уведомление Клиента об изменении Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест оказания Услуг осуществляется Студией путем размещения текста изменений\новой редакции Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест оказания Услуг на Сайте Студии. Любые изменения Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест оказания Услуг становятся обязательными для сторон с даты введения их размещения на Сайте Студии, если только в самой Оферте или тексте изменений не указана иная дата их вступления в силу.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в объеме и в сроки, определяемые видом Абонемента.

3.1.2. Своевременно предоставить Клиенту информацию о режиме работы студии. Информация о режиме работы вывешивается в общедоступных местах на территории Студии и на сайте Исполнителя.

3.1.3. При необходимости обеспечить Клиента оборудованием, необходимым для проведения занятий.

3.1.4. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.1.5. Публиковать официальные сообщения, связанные с оказанием Услуг на сайте Студии.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Утверждать и изменять стоимость и перечень оказываемых Услуг.

3.2.2. Утверждать и изменять расписание групповых тренировок и заявленных инструкторов/преподавателей/тренеров.

3.2.3. Изменять режим работы Студии при условии размещения информации на Сайте Студии.

3.2.4. Изменять и дополнять данный Договор и Приложения к нему без предварительного согласования с Клиентами, обеспечивая при этом публикацию изменений на Сайте Студии, не менее чем за 5 календарных дней до введения указанных изменений и дополнений.

3.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае нарушения Клиентом Правил Студии и/или при невыполнении Клиентом условий, предусмотренных настоящим Договором, или без объяснения причин.

3.2.6. Отказать Клиенту в доступе в Студию (приостановить оказание Услуг по настоящему Договору) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо пытается пронести на территорию Студии любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества или иные предметы, оборот которых запрещен или ограничен на территории РФ. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия в Студии Клиенту не возвращается, а остается у Студии, являясь штрафом Клиента за нарушение настоящего Договора и Правил Студии.

3.2.7. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила Студии, а в случае игнорирования замечаний представителей Исполнителя – требовать, чтобы Клиент покинул Студию. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия в Студии Клиенту не возвращается, а остается у Исполнителя, являясь штрафом Клиента за нарушение настоящего Договора и Правил Студии.

3.2.8. Не допускать Клиента на занятие, если Клиент опоздал более чем на 5 минут с момента начала занятия. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия в Студии Клиенту не возвращается, а остается у Исполнителя, являясь штрафом Клиента за нарушение настоящего Договора и Правил Студии.

3.2.9. Не допускать Клиента на занятие, если в зале для занятий отсутствуют свободные места; при этом оплата за пропущенное по причине отсутствия свободных мест в зале занятие с Клиента не списывается.

3.2.10. Производить на территории Студии видео- и фотосъемку, материалы которой Исполнитель имеет право размещать на Сайте Студии, в социальных сетях, а также использовать в рекламных материалах Исполнителя. Настоящим Клиент дает Исполнителю согласие на использование своего изображения в указанном в настоящем пункте порядке.

3.2.11. Использовать предоставленные Клиентом Исполнителю номер мобильного телефона и\или адрес электронной почты для передачи Клиенту уведомлений, содержащих информацию об Услугах Исполнителя, в том числе информацию рекламного характера.

3.2.12. Ограничить доступ Клиента на территорию Студии и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае неоплаты Клиентом Услуг в полном объеме. Исполнитель ограничивает Клиенту доступ в Студию до момента их полной оплаты.

3.2.13. Не допускать к занятиям детей Клиента, если ребенок нарушает правила поведения, мешает другим детям заниматься, переодеваться до и/или после занятий, оскорбляет других детей, взрослых, дерется с другими детьми, кидается вещами, портит имеющееся в Студии оборудование. При этом стоимость оставшихся занятий в ранее приобретённом абонементе не подлежит возврату Клиенту, являясь штрафом Клиента за нарушение настоящего Договора и Правил Студии.

3.3. Клиент обязан:

3.3.1. При первичной покупке Абонемента предоставить Исполнителю свои контакты для связи. При изменении контактной информации сообщать об этом Исполнителю в трёхдневный срок.

3.3.2. Посещать занятия в соответствии с режимом работы Исполнителя и Расписанием и при посещении Студии предъявлять на рецепции свой Абонемент.

3.3.3. Ознакомиться и соблюдать условия настоящего Договора, Правила Студии, установленные в Приложении №1 к настоящему Договору.

3.3.4. Самостоятельно определять имеющиеся медицинские (и прочие) противопоказания и выбирать занятия в соответствии с состоянием своего здоровья. Перед началом посещения занятий Клиент обязуется самостоятельно проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку, при необходимости – поставить в известность тренера, преподавателя или инструктора. Любые травмы и заболевания, полученные Клиентом во время занятий по собственной вине, в силу невнимательного отношения к своему здоровью, несоблюдения Правил Студии или небрежности, а также их последствия, не являются предметом ответственности Исполнителя.

3.3.5. Гарантировать, что не страдает заболеваниями кожи, дыхания, иммунной системы, инфекционными заболеваниями, иными заболеваниями, которые могут повлиять на здоровье прочих занимающихся с ним в одном помещении людей. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям Исполнителя и\или необходимому уровню, позволяющему Исполнителю обеспечить безопасность Клиента или третьих лиц (оценивается представителями Исполнителя самостоятельно), Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.

3.3.6. Не нарушать покой посетителей Студии, бережно относиться к имуществу Студии, предотвращать поломки оборудования.

3.3.7. В случае обнаружения неисправного оборудования или инвентаря в Студии, незамедлительно сообщить администратору или тренеру Студии. Не пользоваться неисправным оборудованием или инвентарем.

3.3.8. Оплачивать Услуги Исполнителя в полном объеме согласно Прейскуранту и выбранному Абонементу в срок не позднее первого дня начала занятий.

3.3.9. Следить за сохранностью своих вещей. Ценные вещи Клиент может взять с собой в зал проведения занятий.

3.4. Клиент имеет право:

3.4.1. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых Услугах.

3.4.2. Направлять Исполнителю свои пожелания, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг.

4. Стоимость услуг, порядок расчетов и порядок предоставления услуг по Договору

4.1. Стоимость и перечень оказываемых услуг определяется Исполнителем и указывается в Прейскуранте, размещенном на Сайте Студии и на рецепции в Студии.

4.2. Стоимость услуг оплачивается на условиях 100% предварительной оплаты до их фактического оказания посредством наличного или безналичного платежа Клиента Исполнителю, после чего Договор считается заключенным.

4.3. Активация Абонемента осуществляется с момента первого занятия в рамках Абонемента. Абонементы, продаваемые по акциям и спецпредложениям, могут иметь особые условия активации, оговариваемые отдельно. Активация Абонемента должна быть произведена не позднее 1-го (одного) месяца с даты его приобретения.

4.4. Оплаченные, но не использованные Услуги, считаются оказанными. Стоимость их не возвращается. В случае пропуска занятий Клиентом не по вине Исполнителя возврат денежных средств не осуществляется.

4.5. Клиент самостоятельно выбирает занятия для посещения, информация о которых размещена на Сайте Студии и производит их оплату, исходя из предоставленных Исполнителем вариантов.

4.6. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий, либо по истечении срока его действия, согласно условиям приобретаемого Абонемента.

4.7. В случае сообщения Клиентом Исполнителю об отмене посещения занятия менее, чем за 12 часов до его начала, Исполнитель вправе списать стоимость занятия, а услуга будет считаться оказанной в полном объеме надлежащим образом.

4.8. При приобретении подарочного сертификата на указанную в нем сумму и/или количество занятий, стоимость за неиспользованные занятия в срок, указанный в сертификате, не возвращается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом.

4.9. При приобретении Абонемента на занятия для детей, Клиент должен сразу выбрать дни и время посещения занятий, которые будет посещать ребенок в рамках приобретаемого Абонемента. Перенос занятий на другие дни и время возможен только по согласованию с Исполнителем. Если Исполнитель не согласует перенос занятия на другой день и время, занятие считается посещенным и его стоимость списывается Исполнителем в рамках приобретенного Абонемента.

5. Срок действия Договора

5.1. Настоящий Договор действует с момента покупки Абонемента до окончания срока его действия. По истечении срока действия Абонемента обязанности Исполнителя считаются выполненными, услуги оказанными, все обязательства перед Клиентом прекращаются.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случаях ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушений требований инструкторов/тренеров/преподавателей в Студии и Правил Студии.

6.2. Не допускается передача Абонемента другому лицу. В случае передачи Абонемента другому лицу, Абонемент может быть изъят. При выявлении факта умышленного нарушения условий Договора и Правил студии, с лица, использующего чужой Абонемент, удерживается стоимость разового посещения.

6.3. Клиент несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества студии. В случае порчи имущества и инвентаря Студии Клиент обязан компенсировать причиненный ущерб в размере стоимости замены/восстановления испорченного имущества в течение 5 (пяти) дней с момента предъявления Исполнителем претензии о порче оборудования и/или имущества.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за вещи, оставленные Клиентом без присмотра в раздевалках и других помещениях Студии.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства и т.д. Исполнитель не несет ответственности за невозможность проведения занятий в случае организованного отключения подачи теплоносителя, электроэнергии, горячего и/или холодного водоснабжения, аварий и других обстоятельств, не зависящих от воли Исполнителя.

6.6. Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий в Студии и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих студию вместе с ним.

6.7. Клиент соглашается с тем, что не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью.

6.8. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки, возникшие у Клиента, в том числе в связи с тем, что Клиент не ознакомился и\или несвоевременно ознакомился с условиями Оферты и\или Правилами Студии и\или изменениями и дополнениями, внесенными в них.

6.9. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, решаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров в судебном порядке по месту нахождения (регистрации) Исполнителя, с обязательным соблюдением претензионного порядка.

6.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору, если это его неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

6.11. После прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы, стороны прикладывают все усилия к тому, чтобы в кратчайшие сроки исполнить обязательства по Договору.

7. Порядок расторжения Договора

7.1. Стороны имеют право отказаться от настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных в настоящем Договоре.

7.2. В случае отказа Клиента от Услуг Исполнителя, а также в случае отказа Исполнителя от Договора в связи с виновными действиями Клиента, предусмотренными настоящим Договором, денежные средства за неиспользованные Услуги по Абонементу Клиенту не возвращаются.

8. Прочие условия

8.1. Во всем, что прямо не предусмотрено договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

8.2. Настоящим Клиент, путем акцепта данной оферты, во исполнение требований законодательства о персональных данных, а также законодательства о рекламе дает своё согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, указанных при заполнении любых веб-форм на Сайте Студии, а также на получение рекламной информации, связанной с оказанием Исполнителем услуг (включая рекламу) по любым каналам связи, включая: SMS-оповещение, Email, голосовое сообщение (далее – рассылка).

8.3. Клиент ознакомлен (а) с тем, что: настоящее согласие на обработку персональных данных и получение рекламы действует в течение 20 (двадцати) лет, а в части персональных данных, содержащихся в документах и на иных носителях информации, срок хранения которых по действующему законодательству превышает двадцать лет, согласие на обработку персональных данных действует в течение сроков хранения таких документов и иных носителей информации, установленных действующим законодательством. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано посредством направления соответствующего письменного уведомления в адрес Исполнителя по адресу, указанному в настоящей оферте. В этом случае лицо, получившее отзыв согласия на обработку персональных данных или согласия на получение рекламы, прекращает обработку персональных данных, а персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные правовые основания для обработки, установленные законодательством РФ или документами лица, получившего отзыв согласия на обработку персональных данных, регламентирующими вопросы обработки персональных данных. Настоящее согласие считается отозванным по истечении 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления об отзыве настоящего согласия. День получения уведомления не включается в 30-тидневный срок.

8.4. При изменении адресов электронной почты и/или номеров телефонов, по которым осуществляется рассылка рекламы, Клиент обязуется незамедлительно проинформировать об этом Исполнителя. До получения Исполнителем указанного уведомления об изменении адресов электронной почты и/или номеров телефонов уведомления Исполнителем Клиента осуществляется по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанным в любых веб-формах на вышеуказанных сайтах, а риск связанных с этим последствий Клиент примет на себя.

8.5. Приложения: Правила посещения Студии (Приложение № 1)

Исполнитель: ИП Туполева Анна Евгеньевна
ИНН 772076134347
ОГРНИП 322774600438039
Фактический адрес:
г. Москва, ул. Сельскохозяйственная, д.35, пом.29
Тел: 8 (926) 505-30-30
Банковские реквизиты:
ТОЧКА ПАО БАНКА '’ФК ОТКРЫТИЕ’’
ИНН 7706092528 КПП 770543002
БИК 044525999
р/с 40802810801500198167
к/с 30101810845250000999



Приложение № 1
К Договору оферты об оказании физкультурно-оздоровительных услуг
от 15 апреля 2022 г.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ

FIT&FLOW body studio


Настоящие Правила обязательны к выполнению всеми лицами, находящимися в помещениях Студии, Клиентами и участниками занятий и мероприятий, проводимых Исполнителем.

1. При посещении занятий назовите свою ФИО, на которую зарегистрирован Абонемент, а также предъявите сам Абонемент. Не допускается использование чужих ФИО.

2. Нахождение в залах и раздевалках Студии возможно либо в сменной обуви, либо без обуви. Уличная обувь и верхняя одежда оставляются в раздевалке Студии.

3. Соблюдайте правила личной гигиены, посещайте занятия в чистой одежде, если необходимо – до и после занятия примите душ. В случае, если несоблюдение правил личной гигиены доставляют неудобства другим Клиентам в Студии, Исполнитель вправе отстранить Клиента от занятий до устранения причин неудобства.

4. Можно использовать принадлежащие Студии оборудование для занятий (коврики, кирпичи, ремешки, пледы, болстеры и пр.). После использования оборудование необходимо аккуратно убрать на отведенное место в соответствии с инструкциями.

5. Соблюдайте и поддерживайте общественный порядок и общепринятые нормы поведения, ведите себя уважительно и вежливо по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускайте действий, создающих опасность для окружающих.

6. Соблюдайте тишину в зале, не разговаривайте и не шумите до, во время и после занятий.

7. Приходите вовремя, опоздание более, чем на 5 минут не допускается.

8. Клиент не вправе проводить инструктаж, давать рекомендации на предмет занятий другим Клиентам. Такие рекомендации и инструктаж не могут быть исполнены и реализованы.

9. На территории Студии запрещено:

- курить, употреблять наркотические и психотропные вещества, распивать алкогольные и спиртосодержащие напитки, находиться в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения;

- проносить на территорию центра любое холодное, метательное, пневматическое, спортивное, огнестрельное и иное оружие, взрывоопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества;

- пользоваться мобильными телефонами или иными электронными устройствами во время занятий, а также в зале для занятий, за исключением случаев, когда данное пользование направлено на фиксацию занятий Клиента, без попадания в кадр других Клиентов, если не дано согласие на обратное;

- использовать сильно пахнущие средства гигиены или косметики;

- принимать пищу и напитки в не предназначенных для этого местах;

- входить на территорию и в помещения, предназначенные для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение;

- самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование;

- размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории студии без письменного разрешения Исполнителя;

- посещать территорию Студии с домашними животными, без разрешения Исполнителя;

- въезжать на территорию Студии на роликовых коньках, велосипедах, скейтбордах и иных средствах индивидуального передвижения, за исключением инвалидных колясок (и т.п.);

- беспокоить других посетителей.

10. В случае необходимости и для улучшения качества услуг Студия имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу для Клиента с момента их размещения на Сайте Студии и рецепции в Студии.

11. На семинары и курсы обязательна предварительная запись. В случае отсутствия предварительной записи Клиента на занятия в студии, Студия вправе отказать Клиенту в получении Услуги по причине переполненности группы или иных обстоятельств.